2005년 구글과 썬은 전략적 제휴를 맺은 바 있습니다. 이 제휴를 통해 자바 런타임을 구글 툴바를 통해 배포하는 것을 합의했고 , 2007년 9월 11일  Google Pack에 썬의 '스타오피스 8'을 포함시켰읍니다. 스타오피스는 썬이 그간 MS Office와 경쟁하기 위해 개발해 오던 오피스로 초기 독일에서 개발되던 제품을 인수하여 육성하였고 , 2000년 스타오피스의 소스코드를 공개하여 오픈오피스 프로젝트를 육성해 왔습니다. 현재 스타오피스는 70$에 판매되고 있고 오픈 오피스는 무료로 이용할 수 있습니다.

곰곰히 생각해 보면 몇가지 의문점이 있습니다. 과연, 구글의 Google Docs & Spreadsheets , 스타 오피스가 현재의 MS Office 제품을 대체하거나 견제할 수 있을 것인가? 그리고 과연 구글이 진정 그것을 원하는 것인가? 라는 것 입니다.

이미 스타 오피스는 오래전부터 개발되었던 제품으로 사용자 인터페이스의 복잡성, MS Office와의 문서 호환성 등의 문제로 인해 사용자들에게 크게 선택받지 못했습니다. 이 후 , 적극적인 사업 방안으로 스타 오피스라는 공개 프로젝트로 전환을 하였습니다.  이러한 제품을 구글의 브랜드로 배포한다고 해서 당장 MS 오피스에 큰 타격을 주지는 못할 것 입니다. 또한 현재 Google Docs & Spreadsheets 역시 MS 오피스를 대체하거나 경쟁할 서비스도 아닙니다. MS Office를 이용할 수 없을 시 유용하게 사용할 수 있는 보완 서비스로는 유용하게 사용될 수 있다고 생각합니다.

그렇다면 썬과 구글은 어떤 이득이 있을까요? 썬은 그동안 자바 플랫폼을 개발한 회사이지만 실제 플랫폼을 배포하는 데는 놀라울 만큼 어리석인(?) 모습을 보여왔습니다.  썬은 구글을 통해 자바 런 타임을 배포하는 효과를 얻을 수 있을 것 입니다. 반면에 구글은 오피스 패키지를 무료로 제공할 수 있게 함으로써 MS를 압박하는 효과도 얻을 수 있게 됩니다.

그러나 이면에 있어 가장 중요한 전략은 오피스 가격을 낮추고 공짜 소프트웨어라는 인식을 사용자에게 심어줄 수 있다는 것이라고 생각합니다. 그간 오피스는 가장 고가의 제품중 하나였습니다. 그런데 무료로 이용할 수 있는 제품들이 나오는 데 MS에서 오피스 제품의 가격을 계속해서 고가로 유지할 수는 없는 상황이 되었습니다. 이렇게 되면 당연히 MS의 매출에도 큰 영향을 줄 수 있을 것 입니다.

MS도 이러한 것을 예상하고 있다고 생각합니다. MS에서 광고 기반의 무료 오피스를 제공한다고 한 에피소드가 실험적으로 MS 웍스를 광고 기반으로 무료로 제공한다 것을 비롯하여 OfficeLive 등 이미 다양한 과금 모델을 실험하고 있습니다. 또한 오피스 패키지에서 오피스 서버 및 서비스라는 개념으로 이미 제품의 패러다임을 전환하고 있습니다. 아울러 그 간 공개하지 않았던 MS 오피스의 파일 포맷 명세를 로얄티 없이 공개하고 있습니다.  정리하면 , 광고  및 서비스 형태로 다양한 과금 방법을 시험하고 있고 , 문서 포맷 공개와 openXML 등을 통해  적극적으로 시장의 변화에 대처하고 있습니다.

이렇듯 실제 보이지 않는 치열한 경쟁을 통해 MS가 지배하던 오피스 시장이 다양한 형태로 분할 되고 있는 과정이 바로 지금입니다. 광고 기반의 무료 오피스 시장과 저렴한 가격의 유.무료 오피스 데스크탑 패키지 시장 그리고 저렴한 유료 웹 오피스 시장 등 사용자는 보다 저렴한 가격으로 다양한 오피스 패키지와 서비스를 선택적으로 사용하게 될 것 입니다.

구글은 구글대로, MS는 MS대로 , 그리고 ThinkFree 는 ThinkFree대로의 강점인 기술과 고객을 기반으로 한 시장이 만들어 질 것으로 생각합니다. 가령, 구글과 경쟁하는 포탈 업체들에 있어 ThinkFree는 오피스에 관한한 멋진 파트너입니다. 한국의 NHN이 대표적인 사례이고 현재에도 여러 업체들과 제휴를 진행하고 있습니다. 이러한 광고 기반의 무료 웹 오피스외에도 매킨토시 등 다양한 플랫폼에서 온-오프라인을 함께 사용하며  MS Office 와의 호환을 중요시 하는 고객들도 있습니다. 바로 이러한 다양한 형태의 오피스 시장이 세분화는 업체들과 사용자 모두에게 위기이자 기회가 될 것 입니다.

하여간 구글이 보다 적극적인 자바 런타임을 배포하게 된 셈이라서 덩달아 씽크프리도 덕을 보겠네요. 그리고 스타 오피스를 사용해 보면 더더욱 씽크프리 오피스가 매력적이지 않을까 싶습니다.^-^

노카아 N800을 통해 충분히 Wi-Fi환경하에서 Full Browsing을 통해 기존의 웹 오피스를 모바일 환경으로 전환될 수 있음을 확인하면서 또 하나의 주요한 관심사인 아이폰으로 여러가지 테스트를 해보았습니다. 테스트 도중에 삼성의 블랙젝이 배달되어 무척 재미난 한 주 였습니다. 아직 블랙젝의 경우도 계속해서 여러가지 테스트를 해보고 정리해보겠습니다. 참고로 아이폰을 찍은 사진은 블랙젝으로 찍은 사진입니다. ^-^

먼저, 아이폰에 대한 본격적인 정리에 앞서 모바일 오피스가 왜 필요할 까 생각해 보았습니다. 환경적으로 N800, 아이폰,블랙젝 같은 WI-Fi 에 Full-Browsing 그리고 무선 통신 기능이 통합된 환경이 급속히 일반화되고 있습니다. 이러한 환경하에서 학생, 직장인 등 문서를 주로 다루는 사용자에게 언제 , 어디서나 시간,공간,장소에 구애받지 않고  문서를 조회(View)하고 이를 수정(Edit)하고 공유(Share)하는 기능은 아주 유용한 기능이 될 것 입니다. 블랙베리가 폭발적으로 성장한 이유가 바로 언제 어디서나 SMB, 회사 메일들을 조회하고 활용하게 된 것처럼 모바일 오피스는 그러한 기존의 모바일 작업 환경을 모두 대체하거나 수렴하게 될 것입니다. 이제 바야 흘로, 스마트폰 하나만 갖고 어딜 가든 걱정없이 업무를 수행할 환경이 되는 셈이죠..

과연 , 현재 아이폰이 이러한 환경이 가능할 지 테스트를해 보았습니다.  참고로 아이폰의 UI나 위젯 , 기능등에 대해서는 많은 글들이 통해 소개되었기 때문에 소개하지 않겠습니다.

- 기본 브라우져 환경

사파리를 기본으로 사용하고 있습니다. 사파리는 웹키트를 기본으로 사용하기 때문에 자바 스크립트 엔진으로 사용하기 때문에 HTML과 자바 스크립트는  KHTML 을 기반으로 제공합니다. 다음은 KHTML의 전체 렌더링 기능입니다.

HTML 4.01 compliance. /ECMAscript 262 support (JavaScript). /Ability to house Java applets. /Cascading Style Sheets: CSS 1 , CSS 2.1 , CSS 3 Selectors: supported / DOM1, DOM2 and partially DOM3 support in ECMAScript and native C++ bindings.

다중 페이지를 지원합니다. 여러 페이지를 열고 페이지간의 이동을 제공합니다. 탭 브라우징같은 효과를 얻을 수 있습니다.
멋진 UI 기술을 통해 가로 뷰잉 모드를 제공하고 해당 페이지를 확대,축소할 수 있습니다.( 두 손가락으로 화면을 늘리면 확대가 됩니다. ^-^  사실 이 데모 하나로 많은 사람들이 와! 하고 놀랐었죠.. 멋집니다.)
아쉽게도 플래쉬와 자바는 지원하지 않습니다. ( 현재 플래쉬는 지원하기 위해 작업중이고 자바도 지원것이라는 합니다. 그러나 확인은 안되는 사항입니다. )

( N800은 Flash9을 지원하는 반해 아이폰은 지원하지 않습니다.)


- 네트웍 환경
Wi-Fi를 제공합니다.  그런데 N800의 H/W성능이 뛰어나서 인지 아니면 사파리가 늦어서인지 페이지 로딩 속도가 좀 늦은 것 같습니다. 사파리가 가장 빠르다고 애플의 말이 사실이라면 N800의 처리 속도가 빠른가 봅니다.
Wi-Fi외에 AT&T의 통신망을 제공하는 데 이 통신망이 50~90Kbps 사이라도 합니다. 왜 거의 모뎀 수준으로 제공할 까? 의아하게 생각해서 알아 보니 현재 아이폰의 모든 과금은 아이튠을 통해 처리되는 데 AT&T도 아이튠 과금을 통해 받는 수익을 받는 다고 합니다. 역시 애플의 플랫폼 전략을 확인할 수 있을 것 같습니다. At&T 입장에서도 이런 상황에서 좋은 통신망을 제공할 이유가 없겠죠.. 나중에 다시 협상하는 게 유리하니까요...

- 구동
애프릿의 Wi-Fi 기능은 당대 최고로 알려져 있는 것처럼 바로 네트웍에 접속이 됩니다. 넷스팟데도 휼륭히 접속히 됩니다.

접속 후 씽크프리 오피스의 로그인 부분을 확대한 후 아이디와 패스워드를 입력하고 로그인을 하였습니다.

로그인 후 멋지게 작업 공간으로 넘어 갑니다. UTF8으로 인코딩된 페이지인데 한글도 깨지지 않고 잘 처리합니다.  그러나 이후에 자바 애플릿, Flash 기반의 PPT 뷰어 , 고급 스크립트를 사용한 기능은 제대로 작동하지 않는 것을 확인했습니다.  데스크탑 사파리상에서는 문제가 없던 페이지들이 뷰잉되지 않는 것은 디바이스의 차이때문입니다. 아이폰은 아래와 같은 경우 이벤트를 처리를 지원하지 않습니다. 나머지 경우는 문제가 없다고 합니다.

iPhone does not send events to the webpage when panning content, showing the information bubble, zooming with double tap, or zooming with the pinch.

실제 iphone은 개발 가이드를 보면 아이폰에서 제공하는 Safari 상의 제약 사항을 여러 곳에서 확인해 볼 수 있습니다.  

http://developer.apple.com/iphone/designingcontent.html

요약하면 아직까지 모바일 디바이스가 지원하는 Full Browsing을 통해 기존의 Ajax 나 Flash , 자바 등의  RIA를 모드 그대로 적용하는 것은 힘든 상황입니다.  그러나 이 부분은 현재 H/W의 발전추세을 고려할 때 머지않아 개선될 것이라고 보입니다. 결국 , 이 시점까지는 각 디바이스의 브라우져 지원 능력과 하드웨어상의 특징 등을 고려한 개발이 필수적이라고 할 수 있습니다. 또한 작은 화면이지만 현재 이미지 처리 기술과 UI 기술을 통해 효과적으로 사용자들이 정보를 구독할 수 있기 때문에 충분히 이를 고려한 모바일 오피스의 인터페이스가 설계가 무엇보다도 중요하다 할 수 있습니다.



 

몇일 전, SaaS 포럼에 참가했을 때 공영DBM에서 참석한 분께서 국내에서 사업을 할 때 세일즈포스닷컴과 경쟁이 많은 데 가장 어려운 점이 세일즈포스닷컴의 경우 다른 컨턴트와 서비스들이 쉽게 통합할 수 있는 기능이 잘 제공되어 고객이 원하는 다양한 서비스를 쉽게 통합하여 제공할 수 있는 데 반해 , 국내에서는 이러한 통합을 위해서는 너무 많은 비용이 발생한다 라는 말을 한적이 있었습니다. 이러한 세일즈포스닷컴의 플랫폼기능이 AppExchange입니다. 현재 많은 업체들이 AppExchange에 자신들의 서비스를 통합하고 있으며 현재에도 그렇게 되고 있습니다. 실제 개발 과정은 무적 직관적이며 단순합니다. 씽크프리에서도 간단한 기능을 1주 정도 걸려 통합했건 경험이 있습니다.  아마 이러한 플랫폼이 현재의 세일즈포스를 만들고 미래를 전망하게 하는 주요한 요인이 아닌가 싶습니다.

유사한 경우로 국내에서는 싸이의 미니홈피가 많은 인기를 얻었지만 미국에서는 Facebook 이 social relationship 시장에서 크기 확산되고 있습니다. facebook은 구글의 인수 제의를 거부하면서 더욱 유명해 졌는데 이제 와서 보면 그 이유를 알 수 있을 것 같습니다. 그런데 facebook을 이용하면 보면 facebook의 제공하는 1770개가 넘는 다양한 애플리케이션을 만날 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 facebook이 제공하는 FBML(Facebook markup language)를 이용하여 만들 수 있습니다. 사실 만든다기 보다는 통합하는 것이죠. 더구나 몇일 전 Facebook이 파라키라는 웹OS 회사를 인수하였습니다.  구글이 웹OS를 추진중이듯이 Facebook의 플랫폼을 웹OS를 통해 제공하려는 전략은 아주 멋져 보입니다.

이전에도 플랫폼을 통한 서비스의 생태계에 대해서는 강조한 적이 있습니다. facebook 입장에서도 확보된 사용자를 다른 서비스 업체들과 공유하여 보다 견고한 생태계를 만들 수 있고 다른 서비스 업체들 입장에서도 확보된 사용자에게 양질의 서비스와 컨텐트를 제공할 수 있기때문에 win-win 전략이라고 할 수 있습니다.

씽크프리도 이미 웹 오피스와 UCC 서비스를 Facebook에 통합하고 있습니다. 개인적으로 이러한 통합이 한 순간에 관련 서비스를 폭발적으로 확산시킨다고는 장담할 수는 없지만 씽크프리에서 만들고자 하는 오피스 플랫폼과 FaceBook의 플랫폼간의 접점이 생기고 사용자에게 이들 플랫폼간의 자유로운 이동과 선택의 기회를 공유한다는 점에서 큰 의미가 있다고 생각합니다. 공식적으로 facebook과 통합 서비스를 오픈 후에 다시 이 부분에 대해서는 소개토록 하겠습니다.


facebook의 플랫폼 전략을 보면 현재 Open API 차원에 머물러 있는 국내 포탈들의 플랫폼 전략에 많은 것을 시사해 준다고 생각합니다. 씽크프리에서는 크게 SaaS 플랫폼을 기반으로 한 상용 플랫폼과 ThinkFreeDocs를 기반으로 한 무료 서비스 플랫폼으로 구분되어 플랫폼 전략을 진행중에 이있으며 앞으로 좀 더 적극적인 플랫폼 전략을 구사할 예정입니다. 기회가 되면 좀 더 웹 오피스의 플랫폼 전략에 대해 소개토록 하겠습니다. 날이 무척 화끈합니다. 건강들 조심하세요. **^-^  

웹오피스 솔루션 활용 현황과 전망 이란 주제로 6월 22일 SaaS 관련 컨퍼런스에서 발표를 했었습니다. 주최를 한 블로터닷넷에서 발표 동영상을 올렸습니다. 실제 씽크프리 서비스를 데모 위주로 보여주고 고객 사례 중심으로 발표한 것이라 도움이 될 것 같아 올립니다. (아쉽게도 FireFox에서는 지원이 되지 않습니다.)