'미래 웹 포럼'이 마련한 '글로벌 웹기술 워크숍'에 참석을 하지는 못했지만 관련 글을 읽고 잠시 논의된 주제들에 대해 생각해 보게 되었습니다. ActiveX, Globalization이 패널들의 주요 논의 이슈였던 것 같습니다. 아마 여러 지면이나 블러그를 통해 논쟁이 되었던 주제들이라 시시비비를 가리는 것은 의미가 없다고 봅니다.

이들 문제에 제가 갖고 있는 시각은 한마디로 "시장과 고객 중심의 시각을 갖지 않고는 글로벌도 표준화도 그 어떤 것도 이룰 수 없다"입니다.

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ActiveX도 MS의 기술중의 하나 이고 표준은 아니지만 데스크탑 OS를 장악하고 있는 MS의 시장 위치와 국내 사용자의 IE 브라우져 사용율을 볼 때 당연히 누구나 개발시 첫번째로 고려하는 브라우저는 IE입니다. 그렇다면 2, 3등 브라우저를 사용하는 사용자들은 어떻게 해야 하나요?

가령, 은행권 뱅킹 프로젝트의 경우 수십억원에서 수백억원에 이르는 프로젝트입니다. 이러한 프로젝트를 발주할 때 나오는 RFP(제안요청서)를 보면 그 어디에도 'IE, FireFox 등 모든 브라우저에서 작동해야 한다'라는 말이 없습니다. 이 말을 한줄만 넣어도 아마 현재처럼 은행권 사이트가 ActiveX로 도배되지 않았을 것입니다. 반대로 프로젝트를 수주하는 대부분의 국내 솔루션 벤더와 SI업체들이 RFP에 없더라도 다양한 브라우저를 지원하도록 제안을 하고 개발했다면 어떻게 됐을까요?

개인적으로는 다소 보안의 문제가 있지만 ActiveX도 기술중 하나일 뿐이고 사용하는 사람에 따라 독이 될수도 있고 득이 될 수도 있다고 생각합니다. 우리 회사에는 매킨토시 사용자들이 많습니다. 신한은행이 맥 사용자들의 온라인 뱅킹을 지원하는 국내 유일의 사이트라고 합니다. 우리회사 맥 사용자들은 대부분 온라인 뱅킹을 위해 신한은행에 가입합니다. 반대로 생각하면 신한은행은 다양한 브라우저를 이용하는 고객을 생각하고 지원함으로써 신규 고객을 발굴하게 된 것입니다.

이렇게 보면 ActiveX 문제는 그냥 막연히 'MS가 M$라서 문제있다'라는 심정적인 것에서 벗어나, 여러 고객들을 고려하는 생각이 선행돼야 한다고 생각합니다. 씽크프리는 모든 서비스를 출시할 때 windows, mac, linux 운영체제와 IE, FireFox는 기본 항목으로 점검하게 되어 있습니다. 시간상 여유가 없을 때도 반드시 후에 일정을 공시하여 이들 플랫폼을 지원합니다. 외국에서 사용자들에게 '윈도우에서 IE쓰면 문제없다'라는 식의 도움말은 문화적으로 용납이 되지 못합니다. 뒤에서도 말하겠지만 이런 점이 바로 글로벌화가 어려운 이유중의 하나라고 생각합니다.

저는 결론적으로  ActiveX를 구축하여 서비스하는 업체들이 ActiveX를 사용하지 못하거나 보안 등의 이유로 ActiveX를 선호하지 않는 고객에게 다른 대안을 제공하거나 모든 고객들이 이용할 수 있는 기술을 제공하면 되는 것이라 생각합니다. 그런 측면에서는 국내 포털들도 마찬가지라고 생각합니다. 씽크프리의 경우를 예로 들면, 자바 오피스를 사용할 때 자바 VM을 설치해야 하는 고객들의 불편함을 해소하기 위해 자바VM이 없더라도 사용할 수 있는 Ajax Office를 계속 개발, 지원하고 있습니다. 물론 많은 비용이 드는 작업이지만 고객들은 이러한 노력을 좋아하고 인정하며 이를 통해 회사의 가치가 사용자들 사이에서 잔잔히 퍼져 나가는 것을 확인할 수 있었습니다.

글로벌화도 마찬가지라고 생각합니다. 만약 , 현재 개발하고 있는 서비스를 전 세계의 고객을 대상으로 한다고 처음부터 생각했다면 어떻게 기획과 개발을 할까요? 제 경우 예를 들면, I10N ,L11N 내지 다국어 처리를 위해 리소스 작업을 처음부터 하고 웹 컨텐츠는 CMS를 통해 관리하는 등 서비스의 글로벌화를 고려한 구조로 설계와 개발을 할 것 입니다. 국내 시장이 작고 글로벌화가 가장 중요한 전략이라면 이에 맞는 준비가 처음부터 된다면 문제가 없다고 생각합니다. 웹으로 연결되어 있는 세상에서 지역이 무슨 문제가 있을지요? 물론 문화적인 차이가 있을 것 입니다. 이러한 문제 해결을 위해 현지 사업소와의 협업은 기본입니다.

씽크프리는 개발은 한국에서 사업은 미국에서 진행하는 전형적인 offshore 전략으로 사업을 수행하고 있습니다. offshore는 미국에서 call center, software 개발 등 지식 서비스를 외국에서 수행하는 것을 말합니다. 반대로 씽크프리는 본사가 한국이니 미국을 대상으로 offshore를 펼치는 국내 유일의 회사일 것 입니다. 다행스러운 것은 저도 아직 완벽하지는 않지만 국내 정상적인 교육과 약간의 노력을 통해 영문 메일을 읽고 쓸 수 있고 요즘 외국에서 공부하고 돌아온 인재들이 많아 전혀 미국 등 외국과의 협업시 큰 문제가 되지 않는다고 생각합니다.

글로벌화를 위한 인프라는 충분히 갖췄다고 생각합니다. 하지만 글로벌화를 통해 외국의 고객을 받아 들인 경영 마인드가 없는 게 아닐까요? 소프트웨어를 전공하면 박사 학위로 philosophy, 철학박사 학위를 수여합니다. 소프트웨어가 결국 현실의 문제를 해결하는 프로그램을 개발하는 것이고 이러한 프로그램에는 철학이 있습니다. 이 철학의 가장 기반에는 사람, 특히 사용하는 사람이 가장 중요한 것이라고 생각합니다. 그래서 모든 소프트웨어 개발시 초기 사용자 요구 사항 분석 단계가 있습니다. 이 때 정말 사용자를 생각한다면 어떨까요?

제가 3월 29일날 웹2.0 컨퍼런스에서 발표가 있습니다. 짬짬이 준비해 온 자료를 어제 몽땅 날려먹고 다시 작업을 해서 끝냈습니다. 이번 발표 주제는 웹 플랫폼 기반의 소프트웨어 개발, 배포에 대한 것 입니다. 할 말이 많아서인지 자료가 너무 많네요. 나중에 정리를 마치면 함께 공유토록 하겠습니다.


Posted by 박재현

MS는 .NET 프레임웍과 visualal Studio 2005을 통해 Web service를 적극 보급하고 있다. 그리고 visual studio2005에는 office 개발 프레임웍을 제공한다. 테스트를 해보지는 않았지만 오피스 문서간의 협업과 공유가 가능한 서비스를 만들 수 있다고 한다. 그러나 오피스 자체를 서비스하는 것이 가능할까? 가능은 하겠지만 원하지는 않을 것이다. 운영체제와 오피스 시장은 MS의 생명수이기 때문이다. 이 생명수에 과감한 도전을 하는 업체들이 아래에 소개되었다.


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Companies offer free online alternatives to Microsoft productivity apps.


PC World
Monday, January 30, 2006; 9:10 PM

Web Services Versus Microsoft Office


You don't need Word, Excel, or PowerPoint to create and work on Microsoft Office files. If your PC has a browser and a high-speed Internet connection, you can use any of several new Web services offering free word processors and spreadsheets, and presentation templates. Some services even let you save individual files in Office's .doc, .xls, or .ppt file format. ThinkFree Online provides 30MB of free storage space and gives you the ability to create PDFs. Writely and Writeboard are free Ajax-based word processors that permit you to upload Word documents and other text files. Num Sum allows you to paste Excel data to its Web-based worksheet for all the world to see.




Posted by 박재현

Service Oriented Architecture(SOA)   ThinkFree Web Office 

 

Web2.0 패러다임에 근거한 서비스들의 중요한 특징 하나는 공개와 참여이다.  사용자들의 참여에 의해 구축된 데이터베이스는 공개된 API 인터페이스를 통해 역으로 사용자와 다른 서비스들에게 공개된다. 이렇게 공개된 인터페이스를 통해 서로 달라 보였던 서비스는 새로운 서비스로 융합되어 진화되거나 서로 다른 데이터들이 통합되어 새로운 가치의 창조하게 된다. 가령, 구글 맵의 API 연계하여 실시간에 원하는 부동산을 확인하며 거래를 있는 서비스가 창조될 있으며 플리커의 이미지 DBMS 연계하여 이미지와 , 또는 다른 컨텐트를 연계한 새로운 문화 컨텐트를 창조해 있다. 또한  ebay amazon API 통해 납품업체들은 가상 기업 환경을 구성하여 사업을 영위할 있다.

 

ThinkFree Web Office  오피스 서비스와 데이터 공개를 위해 초기 단계부터 서비스 지향으로 설계, 개발되었다. 따라서 공개된 API 통해 다양한 서비스에 오피스 서비스를 추가하여 새로운 서비스를 구성할 있다. 가령, 별로의 플러그인 없이도 커뮤니티와 각종 정보 공유 사이트에서 직접 오피스 문서를 뷰잉하거나 편집할 있으며 개개인만의 다양한 오피스 환경을 구축할 있다. 또한 웹페이지상에 파워포인트 문서와  해당 서비스를 동시에 업로드 어디에서나 웹브라우져를 통해 해당 문서로 프리젠테이션을 수행할 있다.

 

iCdocs 무엇인가?

 

iCdocs 오피스 분야의 선두주자인 ThinkFree 워드프로세스인 write, 스프레드쉬크인 calc, 프리젠테이션인 show  서비스를 웹상에서 손쉽게 활용할 있도록 Web Office API(Application Programming Interface) 이를 활용한 애플리케이션 의미한다.

 

iCdocs API 일반적으로 통용되는 특정 프로그래밍 언어의 method property 집합 아니지만 Applet 실행에 필요한 <APPLET> 태그의 인자와 JSP 페이지의 인자로 구성되어 있다. 별도의 프로그래밍 지식이 없더라도 HTML이나 웹에 대한 일반적인 지식만 있어도 손쉽게 ThinkFree Web Office 원하는 서비스에 추가할 있다.

 

iCdocs 무엇을 있는가?

 

iCdocs 활용하면 Microsoft Office 문서들을 웹상에서 다양하게 뷰잉하는 응용 서비스를 구성할 있다.(현재 View 기능만을 제공하며 추후 edit 기능도 제공할 예정이다.) 다시 말해, Microsoft Office 문서들을 보기 위해 별도의 뷰어 프로그램을 설치하거나 로컬 컴퓨터에 다운로드 받을  필요없이 브라우저에서 바로 보여주는 서비스를 구성할 있다.

 

브라우져 확장 프로그램

예제로 제공하는 iCdocs for firefox Firefox 브라우저 사용 office 파일의 링크를 만나면 창으로 문서를 열어준다.


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iCdocs 이용해 개발한 프로그램은 특정 JSP페이지에 문서의 URL 애플릿의 ID(WRITE_VIEWER / CALC_VIEWER / SHOW_VIEWER) 인자로 넘겨 창에서 열어주는 간단한 작업이다.

 

XPI(Cross Platform Installer) 파일은 확장자만 ZIP으로 변경하면 압축을 풀어 JavaScript 소스코드를 직접 있다. 다음은 일부를 발췌한 것이다.

 

function viewWithTFOO() {

             var encoded=encodeURIComponent(gContextMenu.linkURL);

             var menuItem = document.getElementById("beAliveMenuItem");

             var app = getViewerAppID(tfModule);

             openNewWindowWith('http://icdocs.thinkfree.com/view.jsp?open='+encoded+"&amp;app="+app,null, null);

}


나만의 오피스

밖에도 웹페이지 저작자는 자신의 페이지에 doc, xls, ppt 문서를 애플릿 형태로 삽입 수도 있으며 블러거에 추가할 수도 있다. 이렇게 함으로써 자신만의 오피스 환경을 구성하여 어디서나 진통제 처럼 오피스 작업을 진행할 있다.

 

Applet Parameter vs. JSP Parameter

 

iCdocs API <APPLET> Tag 인자와 JSP 페이지의 인자의 가지 형태로 제공된다.

  • APPLET Tag 인자 : 페이지의 HTML 코드를 수정할 권한을 가진 경우 <APPLET>이나 <OBJECT> 통해 애플릿을 HTML 페이지에 직접 삽입할 있다. 홈페이지를 직접 운영하는 경우에 유용하다.
  • URL 인자 : 방식은 직접 HTML 페이지를 수정할 필요가 없는 간단한 방식이지만 페이지의 레이아웃은 수정할 없다. 응용 프로그램을 만들 유용하게 사용된다. ‘iCdocs for Firefox’ 방식을 사용한 예이다.

Posted by 박재현

ThinkFree Viewer API(iCdocs) with Google V1.0

구글 개인화 모듈(  http://google.com/ig  )에 ThinkFree의 iCdocs를 이용해서 웹 오피스를 구글 페이지에 첨부할 수 있는 모듈이 소개되었읍니다.

 
 
구글 개인화 페이지 http://google.com/ig 에서 Contents 추가 메뉴에 아래의 URL을 입력하면 iCdocs 컨텐츠를 추가하여 무료 웹 오피스 기능을 추가할 수 있읍니다.
 
컨텐츠가 존재하는 URL : http://ggaman.com/xml/tfoicdocs.xml
 
현재 제공하는기능으로는 로컬 오피스 파일 뷰잉, URL입력을 통한 웹 문서 뷰잉, 그리고 IE,FireFOx용 extension을 통한 웹 페이지내에 존재하는 오피스 문서 뷰잉 기능 등이 있읍니다.
 
http://www.hotmodules.com/http://googlemodules.com/module/461/ 에서 좋은 반응입니다.
 
 



Posted by 박재현